Marketing integrado en Internet: promoción de su negocio en Internet

11 de noviembre de 2021 Publicado en secciones: ABC de términos. 6657

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La implementación del marketing integrado asegura que no importa en cuál de sus sitios se encuentre el cliente, se comunicarán con él en el mismo estilo. Verá información de la misma calidad y valor, que refleja el objetivo general y la misión de la empresa.

Un servicio integral de marketing en Internet suele ser proporcionado por agencias o equipos de profesionales. Algunos autónomos rara vez hacen esto.

Principales direcciones y tipos de marketing integrado

El marketing integrado incluye el trabajo simultáneo en el sitio web de la empresa, promoción en buscadores, publicidad gráfica y contextual, marketing directo, desarrollo comunitario en redes sociales, construcción de reputación online y marketing de contenidos.

Creación o mejora del sitio web de la empresa

Incluye trabajo de diseño de la arquitectura del sitio, elaboración de la interfaz y el diseño, redacción de textos comprensibles y útiles para el usuario.

El marketing complejo comienza con el trabajo en el sitio web de la empresa. Hasta que el sitio esté en orden, todos los demás canales de promoción no funcionarán con la suficiente eficacia.

Requisitos mínimos de calidad del sitio web para promociones complejas:

  • Alojado en un alojamiento estable y confiable.
  • Se carga rápidamente incluso con velocidades de Internet bajas.
  • Interfaz sencilla, funcional e intuitiva.
  • Textos de calidad, útiles e informativos.
  • Un elegante diseño moderno.
  • Adaptabilidad si hay tráfico móvil.

Promoción de motores de búsqueda (SEO, optimización de motores de búsqueda)

Para la promoción efectiva de un sitio web, tienda online, landing page, se recomienda utilizar un conjunto de herramientas de marketing que se seleccionan teniendo en cuenta el tipo de negocio, cobertura, características del público objetivo. Un enfoque integrado le permite optimizar los costos de marketing en Internet, aumentar las ventas y atraer nuevos clientes a costos óptimos.

¿Qué es el marketing integral en Internet?

El marketing integrado es la selección de herramientas óptimas, teniendo en cuenta las metas y objetivos estratégicos de la empresa. El complejo incluye promoción en motores de búsqueda, publicidad contextual y de display, gestión de la reputación, marketing en redes sociales y otros canales y métodos de promoción online.

No siempre es posible determinar las herramientas de promoción más efectivas antes de iniciar una campaña publicitaria (AC). 2-3 semanas después del lanzamiento de la campaña publicitaria, es necesario realizar un análisis profundo de las estadísticas y determinar el efecto publicitario por separado para cada canal de promoción.

¡Importante! La efectividad del marketing online se mide no solo por las altas posiciones del recurso promocionado en los resultados de búsqueda orgánicos, sino, ante todo, por un incremento significativo en el número de compras o la consecución de otros objetivos estratégicos y tácticos de la empresa.

Beneficios de la promoción compleja

¿Qué beneficios obtiene un anunciante al utilizar un enfoque integrado para la promoción en línea?

  • ahorros de costos que se asignan a la publicidad en línea y la publicidad fuera de línea. Un alto efecto publicitario permite reducir el coste de captación de cada nuevo cliente y conseguir más contactos de compradores potenciales sin incrementar los presupuestos publicitarios;
  • ahorrando tiempo. Mediante la publicidad contextual, puede declarar un producto o servicio anunciado unas horas después del inicio de una campaña publicitaria. Además, los enlaces al recurso anunciado, que se colocan en varias fuentes publicitarias, aumentan la posición del recurso en los resultados de búsqueda mucho más rápido;
  • aumentar la fidelidad a la marca y la empresa anunciante. La mención frecuente del nombre de un producto o empresa aumenta el conocimiento de la marca y refuerza una actitud positiva hacia este producto, le permite aumentar y estabilizar las ventas a largo plazo.

Quién es adecuado para la promoción de sitios web complejos

Se recomienda una promoción integral en Internet para todo tipo de pequeñas, medianas y grandes empresas. Y también para instituciones estatales y municipales, organizaciones sin fines de lucro. La promoción mediante diversas herramientas de marketing también es eficaz para los profesionales que prestan servicios profesionales, venden productos de su creatividad, etc.

Si escuchamos las historias de empresarios exitosos, podemos ver que detrás de cada gran éxito había una idea de negocio en la que creían. Cómo encontrar esa idea y cómo trabajar con ella, para que , incluso tropezando, ve a ello, dijo Ekaterina Yufereva, fundadora de la escuela en línea Lyubimo Delo.

¿Cómo encontrar una idea de negocio?

Hay muchas opciones para encontrar ideas para un nuevo negocio o inicio. Hemos seleccionado 5 formas simples y más efectivas que definitivamente lo impulsarán hacia nuevas ideas y un nicho comercial:

  • Mira a tu alrededor, ve a otros países, mira lo que hay y lo que no tenemos, ven, refina y actúa.
  • Observe las empresas exitosas que existen y haga algo similar.
  • Si es programador, ahora es el momento de comenzar a hacer algo tecnológicamente avanzado o de unirse a las empresas de TI existentes con sus ideas.
  • Conviértete en un 100% experto en b2b o b2c: como abogado, contador, comercializador, psicólogo, coach, etc. y forma una marca personal.
  • Investigue sus intereses personales: piense en qué le gusta hacer usted mismo (pasatiempo) o qué es interesante aprender en algún área y descubra cómo monetizarlo.

¿Cómo puede verificar que una idea que encuentra funciona?

Tres criterios para una idea de negocio exitosa

Para tomar su decisión final, verifique si su idea cumple con estos tres criterios para el éxito:

¿Cómo iniciar un nuevo negocio? Razones para frenar al comienzo del viaje

Pero para dar el primer paso, tendrás que superar la inhibición, que seguramente surgirá tanto por tus razones internas como por el lado del entorno (teoría del cubo de cangrejo).

  • Dudas. Puede mirar nichos durante mucho tiempo, con la esperanza de encontrar la opción perfecta. Para despejar sus dudas, permítase equivocarse. La investigación y las pruebas ayudarán con esto. La investigación no garantiza el éxito. Las pruebas le permitirán ver la situación real. Para comprender que un nicho no es adecuado, dé un paso, incluso si luego se da cuenta de que estaba equivocado.
  • Inactivo. Si una persona está inactiva, se convierte en teórico. Tiene muchos conocimientos y habilidades, pero el resultado es cero. No existe una forma eficaz de combatir la inacción. Si no quieres cambiar nada, te acostarás en el sofá. Necesitas incentivos y motivación para empezar a trabajar.
  • Robo. Tome otro negocio exitoso como idea, pero páselo a través de su propia cosmovisión. Pero lo más probable es que se le ocurra que la copia ciega no funcionará.

Como parte de nuestro negocio, pensamos constantemente en qué servicios ofrecer al cliente para que sean lo más útiles posible. Qué herramientas vale la pena usar y cuáles no. Después de todo, es nuestra responsabilidad proporcionar al cliente la mejor solución en su situación.

La audiencia de Internet no se ha acumulado en un solo lugar durante mucho tiempo. Hay miles de plataformas, herramientas y métodos de comunicación. No es suficiente ser "promocionado" en una sola dirección (por ejemplo, solo en Twitter o Instagram, crear solo páginas de destino o comprar tráfico de Yandex. Directo). Muchos sistemas publicitarios están demasiado sobrecalentados y el costo por clic es altísimo. Algunas empresas operan con márgenes negativos y se basan únicamente en ventas repetidas o incrementos de ventas. Necesita diversificar sus estrategias de marketing y desarrollar todo junto.

Mientras trabajaba en este tema, me di cuenta de la necesidad de crear un sistema en el que quede claro qué deben hacer exactamente los clientes. Pero, ¿cómo poner todo junto, cómo mostrar claramente qué es exactamente el marketing complejo en Internet? De hecho, además del hecho de que existen herramientas de trabajo bien conocidas, hay una gran cantidad de formas diferentes de utilizar estas herramientas, así como los tipos de audiencia y las formas de difundir información entre ellas. Hablando con los clientes sobre lo que se puede hacer para hacer crecer su negocio, llegué a la conclusión de que debería ser un algoritmo simple que resalte lo más útil para el negocio. Ocurrió cuando un cliente que trabaja en el segmento b2b y vende servicios caros para fábricas, sin ironía preguntó si tiene sentido publicitar en Odnoklassniki o Vkontakte o no.

Entonces decidí entender y describir paso a paso la selección de herramientas, actividades y tareas con el fin de construir un marketing de Internet integral en la empresa. Un algoritmo sencillo que permitirá a todos elaborar su propia estrategia de marketing.

Cómo crear una estrategia de promoción online

Yo llamo estrategia a un conjunto de medidas, trabajo planificado en un proyecto. La base de la estrategia es una hipótesis sobre qué canales y herramientas publicitarias podrán transmitir información sobre su producto al cliente objetivo (o su guía) y, de hecho, cómo. Para formar una hipótesis, debe realizar una investigación sobre su público objetivo, clientes, competidores. Este estudio le ayudará a articular más claramente una estrategia para promover su negocio en Internet.

Hay muchas formas de formar estrategias. Utilizamos nuestro propio método en nuestro trabajo, que ha sido probado a lo largo de los años. Empezando a trabajar con un cliente, primero lo conocemos a él, a su producto y a la empresa. Para comprender cómo sucede esto, le aconsejo que lea un artículo escrito recientemente por Dmitry Belotsvetov, director de la agencia digital Kompot, "61 preguntas para el desarrollo de envases y negocios". Gracias a estas preguntas, comenzamos a interactuar más de cerca con el cliente desde las primeras horas de comunicación. A menudo, esto sucede incluso antes de la celebración de un contrato de trabajo.

Etapas de la formación de la estrategia

Puede segmentar su audiencia de diferentes formas. Partiendo de varias características (sexo, edad y lugar de residencia) y terminando con opciones no clásicas. En particular, describiré dos métodos que usamos en nuestro trabajo.

Habiendo averiguado qué tipo de producto ofrece el cliente, así como sus características y características, es necesario crear un match para la audiencia seleccionada.

Por ejemplo, para aquellos que ya son tu cliente, pero compran poco, puedes ofrecer un servicio adicional. Y para aquellos que aún no saben nada sobre usted y no están dispuestos a comprar nada, pueden intentar vender una consulta o un pequeño libro / folleto / seminario. Destacamos para cada público, segmentado por la escalera de Ben Hunt, qué parámetro (característica del producto / servicio) puede ser de interés para este público objetivo en particular. Digamos que para quienes conocen tu empresa y ya te están comprando, será relevante ofrecer una ampliación de la gama de productos comprados, y para quienes no saben nada de ti y no compran, debes brindar una reunión con una presentación. La idea principal es desarrollar una coincidencia para las cualidades únicas de su producto / servicio y emparejarlas con la audiencia para la que será relevante.

Una vez establecida la correspondencia entre las características del producto y el público objetivo, es necesario destacar los métodos de comunicación o desencadenantes de interacciones con el cliente - los canales a través de los cuales se transmitirá la información sobre sus nuevas ofertas ser transmitido a los clientes.

Obviamente, ya tienes algo de audiencia en las redes sociales, alguien está suscrito a tus listas de correo, pero alguien ni siquiera está al tanto de tus actividades y no será suficiente que se entere de tus nuevos productos. Por lo tanto, primero deben conocerse, acostumbrarse. Para cada uno de estos públicos objetivo, es necesario proporcionar una forma especial de comunicación. La forma más sencilla es dirigirse a la audiencia en su idioma y en su ubicación principal, por lo que recomendamos el siguiente plan de acción en esta etapa:

El marketing en Internet es una dirección que se está desarrollando a pasos agigantados. Anteriormente, la promoción comercial en línea se limitaba principalmente al desarrollo y lanzamiento de un sitio web, ahora las posibilidades son más amplias. Es posible aumentar la base de clientes y activar las ventas con un enfoque integrado. La promoción de su negocio en Internet debe ser multifacética.

¿Cuáles son los objetivos del marketing en Internet? Los principales son los siguientes:

  • realizar investigaciones en el campo del marketing;
  • establecer contacto con compradores / clientes potenciales;
  • venta de productos o servicios, espacios publicitarios.

Métodos para promover negocios en Internet

Cabe señalar que en este momento existen muchos métodos que ayudan a asegurar la promoción de la pequeña empresa en Internet y la promoción de una empresa bastante grande en el espacio online. Detengámonos con más detalle en los que son más eficaces y, en consecuencia, más demandados:

  • optimización de motores de búsqueda de negocios en Internet (SEO);
  • publicidad: banner o display;
  • boletín de noticias por correo electrónico;
  • marketing de afiliados;
  • marketing de contenidos.

Los mejores resultados se pueden lograr si asegura la promoción integral de su negocio en Internet, aplicando en la práctica todos los métodos anteriores. Algunos de ellos brindan la oportunidad de ver resultados rápidamente, otros están enfocados a largo plazo.

Promoción empresarial rápida en Internet: ¿cómo atraer compradores al sitio?

Si está interesado en atraer visitantes al sitio lo antes posible, necesita una inversión de fondos. Es posible garantizar la eficiencia de la promoción de un negocio en la red solo a través de la publicidad.

La forma menos costosa y más confiable es utilizar publicidad contextual. Al mismo tiempo, es importante que su preparación se realice correctamente. Si prepara anuncios al azar, es poco probable que logre el resultado deseado. En consecuencia, necesitará servicios para promover su negocio en Internet, que son ofrecidos por especialistas especializados.

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