Cómo abrir una empresa de limpieza

Todos los empresarios, quizás, se han enfrentado al problema de limpiar oficinas y otros locales. En un momento, estos problemas se abordaron de las tres formas más comunes. Algunos contrataron a una abuela de la limpieza con una bata azul oscuro, que refunfuñó, empujó un trapeador a los monitores y lavó todo en una fila con detergente en polvo o incluso con productos químicos malolientes. Otros contrataron a una tía visitante con su propio conjunto de reglas. En cualquier momento podía irrumpir en la oficina y, en tono severo, exigirle que lo dejara en libertad para limpiar. A veces llegaba el punto de que los empleados de la empresa se veían obligados a lavar los suelos.

Incluso en los grandes centros comerciales, limpiar el local siempre ha sido molesto e ingrato. Una gran rotación de personal entre las señoras de la limpieza, la pérdida y el daño de un pequeño inventario de marca, la molestia de la suciedad y los escombros, todo esto convirtió el mantenimiento de la limpieza en un dolor de garganta para cualquier jefe. Pero ahora puedes respirar tranquilamente y decir: "¡Adiós, señora de la limpieza, viva la limpieza!"

¿Qué es la limpieza?

La limpieza se suele entender como un conjunto de servicios de limpieza de calidad que se pueden solicitar a una empresa especial, la denominada empresa de limpieza. La historia occidental de la limpieza tiene más de cien años, y en Rusia, las primeras empresas de este tipo aparecieron solo en 1994. Según los expertos, la capacidad del mercado ruso de la limpieza es de 6 mil millones de rublos, con una tasa de crecimiento anual del 30 por ciento.

Este crecimiento fenomenal se debe principalmente a las características específicas de los materiales de acabado modernos ampliamente utilizados en oficinas y centros comerciales. Resulta que muchos de ellos requieren su propia tecnología de limpieza. Resulta que limpiar una habitación del rango de trabajo que se puede realizar sin ninguna habilidad y conocimiento ha pasado a la etapa de un negocio intelectual con sus propias especificidades, gestión, máquinas, química especial, etc.

En otras palabras, la dinámica de formación del negocio de la limpieza en Rusia está condicionada por la necesidad - demanda, para la cual, naturalmente, aparecerá la oferta. Como resultado, Internet está lleno de preguntas: “Quiero abrir una empresa de limpieza. ¿Por dónde empezar y qué hacer? "Y parece que este flujo solo crecerá en un futuro próximo.

¿Busca clientes serios? Olvídate de limpiar PI

Al responder a la pregunta de cómo abrir una empresa de limpieza, en primer lugar, debe pensar en la forma de propiedad. Las personas experimentadas aconsejan abrir una LLC con un solo impuesto sobre la renta imputado (UTII) o con un sistema tributario simplificado (STS) como base impositiva. Pero no vale la pena registrar a un empresario individual para trabajar en el mercado de la limpieza. Dio la casualidad de que a un cliente respetable categóricamente no le gusta confiar en los propietarios privados para limpiar su oficina.

Pero también puede suceder que una empresa de limpieza tenga que cambiar al sistema fiscal clásico. Por ejemplo, si se encuentra con un cliente muy grande para el que la contabilidad del IVA es fundamental. Bueno, para obtener un millón de él para la limpieza, debes estar de acuerdo, vale la pena cambiar el régimen fiscal.

Sin embargo, en el negocio de la limpieza, el deseo y la compañía por sí solos no son suficientes. El conocimiento especial es muy importante aquí. Si no desea recibirlos, entonces es mejor no inmiscuirse en este negocio.

Aprender, aprender, aprender

Idea de negocio: ¡adiós señora de la limpieza! O cómo abrir una empresa de limpieza

Habiendo aparecido en Rusia en los años 90 del siglo pasado, la industria de la limpieza se ha convertido en una de las más rentables y rentables, y ahora los beneficios de las empresas de limpieza en nuestro país son 2-3 veces superiores a los del extranjero. Cada vez más clientes utilizan los servicios de profesionales de la limpieza. Si al principio se trataba de centros de negocios y bancos, poco a poco se fueron sumando centros comerciales y de entretenimiento, empresas industriales, estaciones de ferrocarril, aeropuertos y hoteles.

La mayoría de las empresas de limpieza están ubicadas en áreas metropolitanas, muchas de ellas tienen un gran personal y una buena base de clientes. Este no es el caso de las ciudades pequeñas. Las empresas de limpieza recién están comenzando a conquistar el mercado, demostrando su ventaja sobre el personal de limpieza aún existente. Pero incluso en las regiones, la limpieza de profesionales está comenzando a ingresar al mercado gracias a una amplia gama de servicios, precios razonables y tecnologías modernas.

Cómo iniciar un negocio de limpieza

Antes de entrar en el mercado de los servicios de limpieza, debes pensar en elegir una base de clientes, es decir, con quien trabajarás: con personas físicas o jurídicas

Se pueden proporcionar servicios de limpieza:

Hay que tener en cuenta que la mayor parte de los ingresos provienen de centros comerciales y de entretenimiento, que representan hasta el 50% de los costos de limpieza del país. En segundo lugar están los hospitales y clínicas - 18%, en tercer lugar - los centros de negocios -17%. El resto del sector: solo el 15% de los costos, lo que significa que los ingresos serán pequeños. De esto se deduce que debe centrarse principalmente en los centros comerciales y las instituciones públicas.

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¿Qué servicios se pueden proporcionar?

Dado que el mercado de los servicios de limpieza en Rusia ha aparecido relativamente recientemente, tenemos menos demanda de limpieza. Por lo tanto, junto con la limpieza, limpieza de alfombras y muebles tapizados, lavado de ventanas, puede ofrecer servicios tales como servicios de reparación y construcción, seguridad de objetos, catering, servicios de consultoría, etc. Más gama de servicios - más beneficio. Pero los costos de iniciar un negocio también son considerables. Por tanto, intentaremos plantearnos un proyecto que no requiera grandes inversiones y que pueda recuperarse rápidamente.

Registro de empresas: ¿qué documentos se necesitan?

Al responder a la pregunta de cómo abrir una empresa de limpieza, en primer lugar, debe pensar en la forma de propiedad ...

El progreso moderno no se detiene, los estereotipos, las actitudes, las opiniones están cambiando, y cada vez más las empresas de limpieza con sus especialistas en limpieza están reemplazando a los limpiadores habituales y ordinarios. Hay muchas razones para esto, y sobre todo la calidad de los servicios brindados al cliente, porque un empleado de una empresa de limpieza, gracias a la disponibilidad de equipos especiales y una rica experiencia, lava, limpia y limpia mucho mejor, más rápido y más. eficientemente que un limpiador contratado ordinario. Esto se explica por la presencia de equipos especiales, que hoy en día toda empresa que se respeta a sí misma y a sus clientes posee. ¿Cómo abrir tu propia empresa de limpieza?

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¿Cómo abrir una empresa de limpieza?

Los tiempos de las aspiradoras domésticas, escobas, trapos y trapeadores están pasando lentamente a la historia, ya que la mayoría de las oficinas y locales comerciales están decorados con mármol, granito o cerámica. Muy a menudo, los pisos de las oficinas están cubiertos con tablas de parquet y solo un especialista con equipos de lavado modernos puede realizar una limpieza y un lavado de alta calidad.

Además, la gente común a menudo recurre a los servicios de tales empresas, por ejemplo, al realizar una limpieza general, mudarse a un nuevo lugar de residencia y simplemente para mantener el orden y la limpieza en un apartamento o casa. . Sin lugar a dudas, existe una cierta demanda entre los consumidores rusos por este tipo de servicio, lo que significa que una empresa de limpieza, con una conducta comercial adecuada, podrá brindarle a su propietario un beneficio decente y estable.

Por supuesto, hay que admitir que en el negocio de la limpieza, como en cualquier otro, incluso ahora existe el nivel más alto de competencia, y conseguir una base de clientes propia y permanente es uno de los más difíciles e importantes. momentos. De hecho, incluso en las pequeñas ciudades de Rusia, tres o cuatro de estas empresas están necesariamente trabajando, lo que durante mucho tiempo ha dividido el mercado de los servicios de limpieza.

Análisis de mercado

La apertura de una empresa de limpieza debe comenzar con un análisis del mercado de servicios y la presencia de competidores en el mismo en la localidad donde operará la empresa. Al mismo tiempo, es necesario conocer cuántas empresas de limpieza operan en el mercado, y tratar de entender cómo les va con su base de clientes y cuál es el volumen promedio mensual de trabajo que realizan.

Después de realizar un análisis de mercado, debe evaluar con seriedad si la empresa que ha creado podrá encontrar un lugar "bajo el sol". En el caso de que el mercado de servicios de limpieza esté sobresaturado, será muy difícil conseguir una clientela permanente, lo que significa ingresos altos y estables. Además, tendrás que identificar y definir un listado de ventajas competitivas, gracias a lo cual las empresas y personas que necesiten servicios de limpieza se pondrán en contacto con tu despacho.

Tales razones pueden ser la política de precios de la empresa aceptable para los clientes, la alta calidad de los servicios prestados, un sistema de descuentos e incentivos para los clientes habituales, etc. Cabe señalar que abrir un negocio de limpieza con un conjunto de estándares de servicios, frente a una dura competencia, no tiene sentido y está condenado al fracaso.

Cómo abrir una empresa de limpieza en 2020

Las empresas de limpieza aparecieron en los países de la CEI no hace mucho tiempo. Este tipo de ganancias no requiere grandes inversiones. Una empresa de limpieza es una opción interesante para una mujer que decide emprender su propio negocio. Analizaremos cómo abrir una empresa de limpieza desde cero, por dónde empezar y cómo triunfar en este negocio.

Análisis del mercado de servicios de limpieza

En primer lugar, debe definir su público objetivo. Por regla general, las pequeñas empresas se muestran reacias a cooperar con las empresas de limpieza. Están bastante satisfechos con dos o incluso una señora de la limpieza, con quien se concluye un contrato de trabajo.

Los particulares solicitan servicios de limpieza general después de la renovación o antes de cualquier celebración importante. Estos son pedidos únicos con un cheque alto, pero no son estables. Una población más solvente puede pagar una señora de la limpieza para la limpieza de rutina 1-2 veces por semana, pero este servicio tiene una demanda principalmente en las grandes ciudades.

Algunos emprendedores abren empresas de limpieza que no solo limpian los locales por dentro, sino que también lavan las fachadas de los edificios. Paga bien, pero se necesitan especialistas certificados en montañismo industrial.

En 2021, NeoAnalytics publicó una investigación sobre el mercado de servicios de limpieza en la Federación de Rusia. Según sus datos, en 2021 el volumen de este mercado alcanzó los 83 mil millones de rublos. Hay alrededor de 1000 empresas de limpieza en el mercado, hasta un 30% de la facturación pertenece a grandes empresas. El mercado se desarrolló activamente hasta 2021, después de lo cual la tasa de crecimiento se desaceleró.

Tendencia del mercado - expansión de la gama de servicios y consolidación de empresas de limpieza.

Hay 3 tipos de limpieza:

  • Limpieza diaria compleja (lavado de pisos, desempolvado, limpieza de espejos).
  • Limpieza del entorno (recogida de basura, lavado de fachadas y ventanas, limpieza de nieve y hojas).
  • Limpieza después de la renovación (limpieza general con eliminación de polvo rebelde, eliminación de desechos de construcción, eliminación de suciedad pesada, limpieza de muebles)

Conjunto básico de servicios:

  • limpieza diaria,
  • limpieza general,
  • limpieza después de la renovación,
  • limpieza de ventanas,
  • limpieza de alfombras,
  • limpieza de hornos microondas y estufas

Actualizado: diciembre de 2020. Cómo ganar dinero con la limpieza, qué documentos se necesitan, qué equipo elegir, cuánto necesita invertir y cuánto puede ganar.

En nuestro país, esta dirección solo está ganando impulso. Alrededor del 20% de las personas jurídicas recurren a servicios profesionales de limpieza. Los propietarios de apartamentos recurren cada vez más a la ayuda de especialistas en cuestiones de limpieza. A diferencia de las personas jurídicas, para las personas físicas el principal criterio determinante de selección es el coste asequible de los servicios.

  • 1 Ventajas y desventajas comerciales
  • 2 Plan de negocios paso a paso para abrir una empresa de limpieza
  • 3 Determine el formato <
  • 4 Decidimos la oferta de servicios
  • 5 Elaboramos un mapa tecnológico para la prestación de servicios
  • 6 Trámites
  • 7 La elección del local para un almacén y si se necesita una oficina
  • 8 Selección de equipo para limpieza
  • 9 Selección de proveedores de productos químicos
  • 10 Selección de personal
  • 11 Publicidad y marketing
  • 12 ¿Cuánto cuesta abrir
  • 13 ¿Cuánto puede ganar con la limpieza
  • 14 Posible problemas y riesgos del negocio
  • 15 Conclusión

Ventajas y desventajas comerciales

Hay una serie de ventajas y desventajas en el negocio de la limpieza. Entre las principales ventajas se encuentran los siguientes puntos:

Las desventajas del negocio incluyen:

Plan de negocios paso a paso para abrir una empresa de limpieza

El algoritmo para formar una empresa de limpieza desde cero consta de los siguientes puntos:

  • Investigación de capacidad de mercado. En esta etapa, es necesario analizar los competidores existentes. La lista de servicios prestados y precios, PVU de la empresa, fortalezas y debilidades están sujetos a un análisis exhaustivo.
  • Identificación de clientes potenciales. Realización de un retrato del público objetivo y análisis del número potencial de consumidores. Es necesario comprender la cantidad de entidades legales ubicadas en el área de cobertura de su negocio. Determinación del número potencial de consumidores. Este indicador se puede calcular de forma preliminar teniendo en cuenta el número de casas y el número de apartamentos en cada casa, teniendo en cuenta la tasa de conversión.
  • Determinar el formato de su negocio, así como elaborar una lista de servicios prestados y realizar la fijación de precios. Formación de una oferta única que lo diferenciará de la competencia. Por ejemplo, puede que se distinga por la alta calidad de los servicios, trabajadores de origen eslavo, o la posibilidad de limpiar por la noche.
  • Selección de local, estudio de contrato de arrendamiento para oficina.
  • Registro de una entidad legal.
  • Compra de equipos especializados, detergentes, productos químicos y consumibles.
  • Busque empleados y su empleo.
  • Defina un plan de marketing y calcule los costos de publicidad. Elaboración de productos impresos: folletos, flyers, tarjetas comerciales y de descuento para clientes habituales. Lanzamiento de publicidad en plataformas de internet y redes sociales.

Determinación del formato

El factor principal que determina el formato de su negocio es el trabajo con personas jurídicas. En este caso, una opción más adecuada sería la forma organizativa y jurídica “Sociedad de Responsabilidad Limitada”. Para una empresa que coopera con individuos, el formato de "empresario individual" es adecuado. Vale la pena elegir un sistema tributario simplificado con un impuesto del 6% de los ingresos, o el 15% de la diferencia entre "ingresos" - "gastos".

El proceso de registro tomará aproximadamente un mes. Los servicios de limpieza no requieren licencia. Al registrar una entidad legal, es necesario completar los códigos OKVED. Puede utilizar los siguientes códigos para registrarse:

Determinando la gama de servicios

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